2020年羽水記事本

免費線上數位行銷課程

簡單來說就是按照進度看影片自學

Google官方連結

Google的數位行銷課程：開拓線上事業、數位行銷基礎知識完整版、利用數位廣告宣傳商家等課程，數一數至少有8堂課。

除了數位行銷，也有數據技術或職涯發展的課程。

開拓線上事業課程

筆記重點/心得：

這個課程是給完全初學者看的，常用手機、電腦和網購其實大概都懂概念。

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主題一：數位世界的商業機會

看完Youtube影片有課後小測驗，題目會舉例要回答問題和選擇選項。

影片下方有列出重點，也可以點開講稿查看影片內容。

完成所有主題和最後的認證考試

有正式的 Google 數位學程證書

證書由 Google 與美國互動廣告局合作頒發

影片有解釋數位行銷是在做什麼？搜關鍵字找得到你的商家，給更多客戶看到。

一開始需要先了解建立網站或社群，先企劃從哪開始建立、技術內容、時間、費用。

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主題二：通往數位成功的第一步

數位目標：想要增加客戶阿、廣告讓更多人看到阿這些

教你先用簡單方式，像是利用Google地圖建立門面，讓別人找到你。

搜尋引擎最佳化SEO、搜尋引擎行銷SEM、多媒體廣告、社群媒體、電子郵件

介紹分析工具可以找出網站點擊率、地理位置、熱門項目。

釐清電子商務＆數位行銷概念。

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主題三：規劃數位商業策略

設定目標：像是找出100 位潛在客戶、提升知名度。

構思經營理念：說一個故事或簡短的一句話。

獨特賣點USP：提供服務比競爭對手更好。

分析優勢、劣勢、機會和威脅SWOT找到獨特賣點。 

影片有提供商家範例。

線上客戶轉換流程：分析客戶行為。觀望、思考、行動、關注

1.此產品的哪些特點引發了您的興趣？(觀望) 
2.您進行了哪些調查？(思考) 
3.您最後按下「立即購買」按鈕的原因為何？(行動) 
4.您是否有為自己在線上購買的產品留下評論，或貼出相關圖片？(關注) 

區隔客群：可以投放促銷活動廣告到指定地點範圍

客戶接觸點、繪製消費歷程、線上問卷、改善客戶體驗。 

數位業務：  利用SMART 架構，「具體明確」、「成效容易評估」、「實際可行」、「高相關性」以及「具時效性」，訂定目標和關鍵績效指標（KPI）。

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主題四：建立線上商店

營運成本較實體店面低。

電子商務平台：與第三方支付合作在自己網站能付款，或是現成網站。例如Wordpress。

介紹網站功能：線上付款，購物車功能，網站後端系統，管理訂單

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主題五：營造成功的線上銷售業績

響應式設計：會根據不同螢幕大小調整尺寸。我記得產品比較雜的話，手機和電腦的網頁做不一樣沒關係，一開始就要先設計好。

網頁：方便搜尋、產品照片、產品介紹、購物車流程，改善電子商務流程。

首頁推出主打商品、促銷產品、特惠活動、預測顧客喜歡的產品、展示不同商品。

產品再行銷：放送廣告吸引前往他網的顧客回頭，追蹤消費者想要購買的商品。追蹤轉換率，多少顧客會來購物網站。

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主題六：建立網路門面

網頁伺服器：租賃空間。聽說NAS之類的也可以自己架空間。

IP地址： 173.194.44.24

網域名稱：www.google.com

可以繪製網頁架構圖，把想要的功能整理出來。

元件：關於我們、聯絡資訊、提交訂單

導覽介面：首頁點擊、色彩規劃、要有搜尋框、選單。

行動號召：立即購買，立即來電，規劃路線。

改善網頁載入速度，利用Google的行動式相容工具。

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主題七：實體店面的數位行銷方法

區域搜尋：提供地址、電話號碼和營業時間，服務範圍和聯絡方式

區域商家名錄：例如加入Google我的商家。